La Caisse d’allocations familiales (Caf) a lancé cette semaine une campagne nationale de contrôles, dans un contexte où le gouvernement cherche à réaliser plusieurs milliards d’euros d’économies. Les allocataires doivent rester vigilants et répondre aux sollicitations, sous peine de voir leurs droits suspendus.

Selon la direction de la Cnaf, 450 millions d’euros de fraudes ont été détectés en 2024, soit une hausse de 20 % par rapport à l’année précédente. Cette progression s’explique par un dispositif plus strict : plus de 30 millions de vérifications effectuées grâce au croisement des fichiers fiscaux, de France Travail et d’autres organismes publics. Les contrôles, organisés à grande échelle cette semaine, visent à s’assurer que les déclarations des allocataires correspondent bien à leur situation réelle.

Une démarche qui ne vise pas uniquement les fraudeurs

Contrairement aux idées reçues, la Caf insiste : être contrôlé ne signifie pas être suspecté de fraude. Ces démarches servent avant tout à corriger des erreurs involontaires de déclaration et à garantir que chaque foyer perçoive les aides auxquelles il a réellement droit. Dans certains cas, les contrôles peuvent même déboucher sur un rattrapage favorable pour l’allocataire, si des droits non perçus sont identifiés.

Comment s’organisent les vérifications ?

La Caf dispose de 700 agents assermentés chargés de réaliser les contrôles. Ceux-ci peuvent prendre la forme de visites à domicile, de rendez-vous dans les agences, ou encore d’échanges par téléphone et visioconférence. Les agents comparent les informations transmises par l’allocataire avec les données fiscales, familiales ou professionnelles disponibles auprès de ses partenaires. Pour affiner ce travail, la Caf a recours au datamining, une méthode d’analyse qui attribue à chaque dossier un « indice de suspicion », permettant de cibler les situations les plus à risque d’incohérence.

Les obligations des allocataires

Les bénéficiaires sélectionnés reçoivent une notification par courrier, SMS ou e-mail. Il est impératif d’y répondre et de fournir les justificatifs demandés, faute de quoi les prestations sont automatiquement suspendues pendant la durée du contrôle. En cas d’erreur favorable au bénéficiaire, un versement rétroactif peut avoir lieu. En revanche, si des trop-perçus sont constatés, la Caf réclame un remboursement, avec la possibilité d’échelonner les paiements. Enfin, lorsqu’une fraude est avérée, les sanctions peuvent aller d’une amende à des poursuites judiciaires, avec des peines allant jusqu’à l’emprisonnement.

Un enjeu financier et social majeur

Pour l’État comme pour les contribuables, la lutte contre la fraude représente un levier important d’économies. Mais pour les allocataires, ces contrôles sont aussi un rappel de la responsabilité qui accompagne la perception des aides publiques. Ils doivent s’y préparer avec rigueur et transparence, afin d’éviter toute suspension de droits ou régularisation brutale.