Un événement troublant a perturbé la tranquillité d’une sortie familiale au McDonald’s d’Éragny-sur-Oise, Val-d’Oise, lorsque le policier Abdoulaye Kanté a découvert un clou dans le cornet de frites de sa fille.

Cette découverte inquiétante soulève des questions sur la sécurité alimentaire dans les établissements de restauration rapide.

L’incident a eu lieu un vendredi, plongeant la famille Kanté dans l’étonnement lors d’un repas censé être convivial. « Ma fille m’interpelle en me disant : ‘Papa, il y a quelque chose de bizarre dans la portion de frites’. Et là, stupéfaction, un clou apparait parmi les frites », raconte Abdoulaye Kanté. Le danger potentiel de ce corps étranger a immédiatement transformé un moment de détente en une situation d’alerte.

Réaction du restaurant

Face à cette découverte, M. Kanté retourne au restaurant pour informer la direction de l’incident et solliciter un remboursement, seulement pour se voir refuser par le responsable sur place. Cette réponse insatisfaisante l’a poussé à partager son expérience sur les réseaux sociaux, alertant ainsi la communauté et les médias.

La réponse de McDonald’s

McDonald’s France, réagissant à l’incident, a exprimé prendre cette affaire très au sérieux, déclarant la situation comme étant « inacceptable ». « La sécurité de nos clients est notre priorité absolue », assure le porte-parole de la chaîne. Une enquête interne a été immédiatement lancée dans le restaurant concerné. Bien que les premières investigations n’aient révélé « aucune non-conformité », la recherche de causes potentielles continue.

Contexte plus large

Cet incident n’est pas isolé dans l’histoire récente de McDonald’s en Île-de-France. L’année précédente, un autre cas inhabituel avait été rapporté par une cliente à Saint-Witz, ayant trouvé un lézard dans son burger. Ces incidents posent des questions sur les standards de contrôle de qualité et de sécurité dans les chaînes de restauration rapide.