Symbole du commerce culturel parisien, la Fnac des Champs-Élysées a fermé définitivement ses portes en janvier 2025.

Une décision qui a suscité une vive émotion et attiré des milliers de clients lors d’une liquidation spectaculaire. D’autres magasins du groupe, notamment en outre-mer, pourraient bientôt suivre.

L’annonce a résonné comme un séisme pour les habitués de l’avenue la plus célèbre de Paris. En janvier 2025, la Fnac installée au 74 des Champs-Élysées depuis 1997 a définitivement cessé son activité, mettant un terme à près de trois décennies de présence au cœur de la capitale. La fermeture, effective le 12 janvier, a été précédée d’une vaste opération de liquidation organisée du 3 au 12 janvier.

Pour marquer ces derniers jours, l’enseigne avait convié ses clients à profiter d’offres exceptionnelles. Le message a été entendu : dès l’ouverture de la braderie, une foule compacte s’est pressée dans les rayons. Près de 3 000 personnes auraient afflué dès le premier jour, selon des sources locales, témoignant de l’attachement du public à ce lieu emblématique.

Un site fragilisé depuis plusieurs années

Derrière l’effervescence des soldes, la réalité économique s’imposait. Le magasin était lourdement déficitaire depuis plusieurs exercices, confronté à une baisse significative de ses ventes. La transformation progressive des Champs-Élysées, de plus en plus orientés vers le luxe et une clientèle internationale, a contribué à marginaliser un commerce dédié aux produits culturels et électroniques grand public.

À ces difficultés structurelles se sont ajoutées l’augmentation généralisée des charges fixes et un contexte de consommation bouleversé par le commerce en ligne. Dans un communiqué, la direction a qualifié la décision de « raisonnable et responsable » sur le plan économique, estimant qu’elle s’imposait au regard des perspectives limitées de redressement.

Reclassement des salariés et restructurations

La fermeture du site parisien n’a pas laissé les équipes sans solution. Le groupe Fnac Darty a assuré que 100 % des salariés se verraient proposer des solutions de reclassement, à Paris, en Île-de-France ou dans d’autres régions, selon leurs souhaits. Une promesse destinée à atténuer l’impact social de cette restructuration.

Mais l’onde de choc ne s’arrête pas à la capitale. Plusieurs magasins Fnac implantés à La Réunion, notamment à Saint-Marie (Duparc), au Port (Sacré-Cœur) et à Saint-Pierre (Grand Large), devraient également fermer entre avril et juillet. Présents sur l’île depuis une dizaine d’années, ces points de vente seraient jugés sans perspective d’amélioration. Une reprise éventuelle par Darty serait à l’étude.

Une page qui se tourne pour les clients

Pour les habitués, la nouvelle a provoqué une vive déception. Beaucoup évoquent un lieu de vie, un espace de découverte et de transmission culturelle, fréquenté par des familles, des étudiants et des seniors venus acheter livres, musique ou matériel électronique. Les témoignages recueillis traduisent une nostalgie partagée face à la disparition d’un commerce devenu familier.