« Ça n’a fait qu’un tour, j’ai TOUT vomi », déclare Sabrina au moment où elle s’est rendue compte qu’elle allait passer un sale quart d’heure… 

Sabrina, une résidente de Rouen, a vécu une expérience particulièrement désagréable durant sa pause déjeuner en découvrant un pansement usagé dans son sandwich au thon. Cet incident, qu’elle a relaté à Paris Normandie, s’est produit alors qu’elle savourait son repas.

« Tout à coup, en mâchant, c’était bizarre, un peu dur. Je me suis dit que le thon n’avait pas été bien émietté », explique-t-elle. À sa stupeur, en retirant ce qu’elle pensait être un morceau de thon de sa bouche, elle découvre qu’il s’agit en réalité d’un pansement sale, ce qui l’a immédiatement fait vomir.

 

Près de #Rouen, drôle de surprise pour une cliente dans une boulangerie : un pansement usager dans son sandwich ! https://t.co/RUbBIXBoXq

— paris_normandie (@paris_normandie) August 11, 2016

Choquée et dégoûtée, Sabrina est retournée voir le boulanger qui lui avait vendu le sandwich. Elle lui a montré, discrètement, le pansement trouvé. La réponse du boulanger a été pour le moins décevante : « Que voulez-vous que j’y fasse ? Faut vous calmer ! Je ne peux pas être derrière tout le monde pour surveiller si le personnel a des gants. » Il a remboursé Sabrina mais sans offrir de véritable excuse ou de solution.

Déterminée à obtenir justice, Sabrina a ensuite contacté les gendarmes. Bien qu’ils n’aient pas pu enregistrer une plainte, ils l’ont orientée vers le tribunal d’instance et l’association 60 millions de consommateurs pour poursuivre l’affaire.

Cet incident souligne une problématique plus large concernant les normes d’hygiène, souvent discutées dans le contexte des grandes chaînes, mais tout aussi critiques pour les petites entreprises. Sabrina conclut sur cette réflexion : « On parle toujours des contrôles dans les grandes chaînes souvent attaquées, mais les petits ne sont pas à l’abri. »